Privacy Policy
山丘学习一直把学生和家长的隐私看得很重。我们在新加坡经营特许学校超过八年了,深知信任有多重要。这份隐私政策讲明白我们怎么处理你的资料。
Last Updated: 2024年1月
我们收集什么信息
报名时,我们需要学生的基本资料——名字、年龄、身份证号码这些。家长要填联系方式、工作信息,这样才能有急事时联络你们。另外学生在校的成绩、出席纪录、老师评语,这些教学资料我们也会记录。有时候我们会用照片和影片记录学校活动,但一定会先问你们同意。学费付款记录、医疗信息这些敏感资料,我们也妥善保管。说真的,我们不会问你们不必要的问题——就是需要什么才收什么。
我们怎么用你的信息
最主要当然是用来管理学生在校的事务——上课安排、成绩通知、学费账单。我们跟家长沟通学生进度,有时也会邀请你们参加学校活动。资料也用来改进教学质量,比如看哪个科目学生反应不好,老师就加强那部分。医疗和紧急联系信息我们放着以防万一。但说清楚,我们不会把你们的资料卖给其他公司,也不会用来做任何营销目的。如果有法律要求,比如政府机构调查,我们才会交出相关资料。
资料安全怎么保障
我们用加密技术存储所有电子资料,服务器放在安全的地方。员工只能看他们工作需要看的信息——老师看学生成绩,财务部看学费记录,就是这样。每个人都有登录账号,系统会记录谁看过什么。纸本资料也锁在柜子里,不是谁都能碰的。我们定期更新安全系统,找资安公司来检查漏洞。说实话,在新加坡这边,数据安全法规很严,我们全部遵守。你们的信息不会随便放在网上,我们对这个很认真。
你有什么权利
你有权看你或你小孩的所有资料——想知道我们存了什么,随时可以问。你也可以要求更改错误的信息,比如联系方式改了要更新。觉得有资料不必要保留了,可以要求删除。如果你反对我们用你的资料做某事,可以提出异议——我们会认真考虑。想投诉我们处理资料的方式,也可以向新加坡个人数据保护委员会报告。这些权利都是法律保障的,我们会尊重。
联系我们
有问题想问隐私政策的事,直接找我们就行。地址是 11 Little India, Singapore 604194。打电话给我们 +65 1555 4148,或者email到 [email protected]。办公时间是星期一到五,早上八点到下午五点。我们一般两个工作日内回覆。你们的疑问对我们很重要,有什么不明白的地方,不用客气尽管问。山丘学习的宗旨就是卓越成就一切,包括在保护你们隐私这方面。
